事件發生在江西航空一架從青島飛往沈陽的航班上，一名老婦人因為想坐靠窗的座位，便要求一名孩童讓座，遭到拒絕後老婦人便發飆開罵，空服員們過來但勸不住。
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老婦斥責：「小年輕的就得給我讓座知道吧！」孩童母親反嗆：「我小孩憑什麼就得給妳讓座呀！」老婦堅持：「我不管，你就得讓我！你就得和我換，我說我有病！」孩童母親則是連聲喝斥憑什麼，雙方便在機艙展開髒話互飆。
此時坐在孩童母親後方的一名老翁突然起身加入戰局，原來他是老婦的丈夫，而被空服員勸離的老婦此時也重返戰場，坦言自己雖然罵人，但「我年紀大」，警方也沒辦法拘留她。空服員則允諾幫老婦換座位，才將她勸走。
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