謝瑤上個月接受中國《紅星新聞》專訪,分享自己為何會在2年內從頂峰到虧損約千萬元人民幣,她總結出8個字,認為自己失敗因為「不要臉、沒腦子、飄了。」


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謝瑤2019年初以50萬元人民幣(約222萬元台幣)資金開設第一家圓真真,雖然當時有珍奶熱潮,但她的店生意並不好。2019年5月她砸錢在社群平台打廣告、找網紅,把自己家形塑成網紅珍奶店,業績隨即爆增4倍。同年6月她拿著朋友資金開設第二家店,到當年的12月,她已經開了十多家門市。

圓真真。翻攝自《紅星新聞》
圓真真。翻攝自《紅星新聞》

為了迅速擴張,謝瑤在2020年開放加盟,到2021年上半年,圓真真在中國已經有約300家店。想不到轉折在2021年下半年就來到,謝瑤砸重金宣傳想讓品牌再創高峰,但門市業績卻是不斷地下滑,因為迅速擴展,但謝瑤與團隊根本沒能力管理,使得品質開始被消費者嫌棄,她後限縮加盟但已來不及。

圓真真的潰敗如骨牌一般,加盟店、直營店陸續都支持不下去,謝瑤在2023年關掉最後一家直營店,圓真真4年多的大起大落劃下句點。如今她與陪她走到最後的一名員工,擺地攤賣奶茶,她自嘲自己「憑實力」在2年內虧到1000萬元人民幣,感嘆:「我之前的辦公室都是幾十平方米,現在卻狼狽地推著攤車,從倉庫走到夜市,說不心酸是假的。」


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