路透社1月23日報導，根據美國聯邦航空總署（Federal Aviation Administration，FAA）於22日提出的報告，這起客機前起落架事故於19日發生在喬治亞州哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場（Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport）。
這架波音（Boeing）757型客機當時正在排隊等待起飛，突然間「前輪脫落並滾下山坡」。
據指，機上184名乘客及6名機組人員沒有受傷。這架飛機原定飛往哥倫比亞波哥大，達美航空已安排乘客搭乘替代航班。
波音公司拒絕就此發表評論，並將問題轉交給達美航空。 FAA正在調查這起事件。
在此事之前，FAA已對波音進行更嚴格的審查；本月5日，阿拉斯加航空執飛的波音（Boeing）737 MAX 9客機於波特蘭起飛後，一塊內嵌式艙門（plug door）在空中脫落遭吹走，導致機艙出現洞口，客機緊急飛回原機場迫降，所幸事件沒有人受重傷。但FAA隨即停飛了171架波音737 MAX 9。
經過一些航空公司通報檢查停飛的737 MAX 9飛機，發現有零件鬆動情況，FAA已建議旗下有這款飛機的航空公司檢查這些飛機門栓，以確保螺絲正確固定。
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