共同社12月30日報導，京都市長門川大作12月27日在政府大樓的記者會表示，希望實現市民生活的安心安全，同時也能讓遊客有更滿意的京都旅行。
車站改造範圍包括設置新的檢票口、大廳和通道，以緩解擁擠，疏導客流。
JR西日本指出，京都站西口的檢票口西側，將設置有新檢票口等的橋上站廳。此外，還將建造通道，與站前的京都中央郵局再開發項目新建的綜合大樓連通。
預計改造費用總計約195億日元（約42.4億元台幣），經費來源為中央政府補貼，京都市政府也將負擔一部分。
根據2023年10月的數據，JR京都站普通線路每日平均客流量約為36萬人次。JR西日本透露，隨著訪日遊客增多，客流量已恢復至2020年新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）肆虐全球疫情之前的9成左右。
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