事故發生在當地時間下午1時26分（台灣時間中午12時26分）左右，30-1路公車在水原站前公車站停靠，乘客上下車後再次出發，起步不久卻突然撞上距離約3公尺處的行人與一旁的標示牌與紅綠燈。
這次事故發生地點在兩個購物中心與百貨公司之間的路口，加上進出火車站換乘旅客，往來人潮眾多，警消單位隨即接獲多起通報，稱「公車撞到很多人」、「很多人受傷」等。
警消單位獲報立即前往現場，設置急救站現場施救後將傷者一一轉送醫院，包含輕傷的司機與車上乘客在內，共1人死亡、2人重傷、15人輕傷。據韓聯社報導，1名77歲女性當時被壓在公車下，警消人員在現場施救後仍不幸身亡。
現場散落著血淋淋的口罩和鞋子，目擊的大學生對南韓《中央日報》表示，「30-1路公車停靠站就在事故發生地點的10公尺之前，公車停好載客又出發，這裡通常不會發生重大事故。」
另一位目擊民眾說，當時有十多人站在行人穿越道前面等著過馬路，但這輛公車一離站就加速了，然後發出砰然巨響撞到人。
據初步確認，衝撞行人的這輛公車從未發生特別故障狀況，轉向、煞車設備在事發當時也正常運作，可能是司機突然轉向，才造成斑馬線及人行道上的行人都受害。
55歲的肇事司機擔任公車駕駛有20年經驗，也在事故中受到輕傷，暫時無法做出確切陳述，但確認並非酒駕。為確認事發原因，警方預計進一步對公車進行精密檢查，要求司機接受藥檢，調查現場監視器與公車黑盒子並向目擊者搜集證詞。
部分意見推測，可能是因氣溫低及連日降雪形成路面結冰，導致公車打滑；但據悉，現場路面並未出現結冰狀況。
發生事故的水原轉運站於2017年建成，可轉乘火車、地鐵、計程車、公車等交通工具，從公車站穿過20公尺的斑馬線即可直達巴士候車室，每天有數萬人使用。（綜合外電、中央社報導）
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