中國媒體報導，河北唐山一網友發布的短影音顯示，唐山豐潤區一殯儀館火化區設置了兩個指引牌，低檔爐取灰處向左走，高檔爐取灰處則向右走。
對此，該殯儀館工作人員回應稱：「普通爐爐體簡單結構也簡單，高檔爐都是按逝主需求。高檔爐肯定比低檔爐豪華點，費用相對來說高點。」
工作人員說，高低檔爐全國各地都有，低檔爐基本快淘汰了，不收費；高檔爐比較先進，收人民幣800元（約3520元台幣）。
相關話題在網上引發熱議後，唐山市民政局工作人員20日回應稱，這是多年前掛的老牌子，現在不分高低檔爐了，牌子已經撤下。
有網友說遺體火化還分高低檔，「高檔爐裡是能燒出金丹嗎？」另有網友說「生而不平等，死也不平等」、「活人也有三六九等，這沒毛病」。
有網友以自己所在城市為例，表示殯儀館工作人員會在火化前問要用高檔爐還是低檔爐，「也算是差異化服務」，根據作人員透露，其中差別是燒得乾不乾淨，「高檔爐，骨灰更完整一些」，有民眾則說，低檔爐燒出的骨灰「掃不乾淨」。
齊魯晚報刊發評論指出，這種從生到死的高低貴賤無疑會刺痛公眾敏感的神經。殯葬服務是公共服務，是民生工作的重要一環，應當按照非營利原則經營，「不能把殯葬收費作為創收的手段，更不能故意實施差別服務，損害殯葬服務的公平性」。
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