J在推特表示，當時自己叫車後看到車身上的文字，但因為趕時間只能上車，不過當他給司機報電話號碼以及確認路線時，都擔心說中文的口音會不會洩露自己是日本人的情況，在那25分鐘的車程裡一直感到焦慮。
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J表示，自己平時都很享受在中國上海市的生活，過去也從未遇到過類似的歧視情況，直接發生此事，「我意識到我不應該忘了自己終究是生活在異國他鄉」。
有日本網友認為「歷史不會消失，中日兩國的矛盾是無解的」、「司機也就是打嘴砲，該賺的錢不會不去賺」；也有中國網友留言「為什麼只針對日本人，日本人不該反思一下嗎？」、「這種極端人可能是有，還是極少數的，大部分上海人對於外國人沒啥偏見的」。
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