根據日本放送協會(NHK)、《朝日新聞》等媒體報導,寶塚歌劇團11月14日召開記者會,說明25歲團員今年9月被發現身亡一事的調查結果,向死者家屬道歉,劇團理事長木場健之也宣布將在12月辭任。
理事長木場健之說:「謹向遺屬表示哀悼,對於沒能守護您們珍貴的家人表示深深歉意。我們會誠心誠意地對待遺屬。」但聲明未提及是否有任何補償。
這名團員入團7年,是「宙組」(新人組)成員,在出事前的最新公演擔任其中一位主演,但卻在9月30日被發現倒在公寓花圃;據指,警方在18樓頂發現她的手提包,排除了他殺的可能。
劇團在14日記者會未提及她的姓名,但稍早報導指出,她是藝名「有愛紀伊」的井上奈美。
劇團在10月成立外部律師調查組,訪談「宙組」所屬的60多名成員。報告書指出,調查結果顯示,沒有確認死者生前遭到霸凌或騷擾,但是發現她在擔任排練和新人公演的總結角色的過程中,有長時間的活動,再加上有高年級成員的指導,因此「不能否認承受了強烈的心理負擔的可能性」。
但劇團理事長和兩名高階主管表示,事前沒聽過劇團新人遇到困境,上級沒有收到任投訴,也不知道有任何人手短缺的情況。
寶塚表示將改善團務日程,把每周演出次數從9場減為8場,並新設外部舉部窗口或擴充常設諮詢室,以防止類似事件重演。
有愛紀伊的家屬正向劇團提起告訴,要求賠償。根據死者家屬代表律師指出,有愛紀伊與劇團簽署外包合約,但每月加班卻超過277小時,超出政府的上限,每天僅睡3個小時,但劇團調查後指「沒有每天都工作那麼長的時間」,認定是每月118小時。
家屬指她自8月份起每天早上8時30分到達劇團,約9時開始工作至翌日凌晨零時左右結束,返回住處仍需處理文書作業,凌晨3時才睡覺,清晨6時起床準備工作。此外,她即使休假仍要購買公演用品、為演出做準備,等同沒有獲得足夠休息。
而她也傳出疑似被霸凌。早在今年2月,就有日本媒體曝光「宙組」內部霸凌,指有前輩以電棒捲燙傷後輩的額頭,據指受害的就是有愛紀伊。而她在被選為新人公演負責人之後,遭到前、後輩的針對和排擠。家屬指稱,就是因為她前輩的過度工作要求和霸凌,「損害了她的身心健康」,釀成這起悲劇。