新加坡《聯合早報》引述一名黃姓女乘客的消息指出，她與三名女同事出差到新加坡，原本要搭10日的航班從新加坡飛回四川成都，但因那架飛機從成都飛出後發生引擎起火事件，一行人改搭11日中國國際航空CA404班機，預定晚上7時起飛。
黃姓乘客表示，航空公司出發前已告知乘客要延誤兩小時，等大家陸續登機，飛機也滑行到跑道了，20分鐘後卻突然響起廣播，表示機械故張需要修理，要求乘客下機回到候機室等待。
乘客說，機組人員不斷致歉，分發飲料和餐券，但最終還是表示，飛機無法起飛，要乘客選擇改搭12日班機，還是改搭飛往北京的航班，再從北京轉飛成都。
乘客說，今天原本要搭乘的是空中巴士A321系列客機，與星期天出事的A320系列客機不同。
中國國際航空CA403航班，10日由成都飛往新加坡途中，左邊引擎起火，機艙內煙霧迷漫，在樟宜機場緊急降落，146名乘客和9名機組人員由緊急出口滑降逃生。有9人受到輕傷。航空公司事後表示，初步研判是機械故障所致，細節還在調查。
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