據美國《INSIDER》報導,機師與航管人員的對話內容被公布出來,DL194航班機師指出,「這是一個生物危害問題,我們有一位乘客在飛機上一直腹瀉,所以他們希望我們能夠返回亞特蘭大。」這個要求獲得同意,同一架班機在降落清潔後再次出發,抵達巴塞隆納已是隔天下午5時10分,比原訂時間晚了8小時。


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達美航空事後表示,航班因為「醫療問題」而必須返回亞特蘭大,之後團隊就盡可能地快速徹底清潔飛機,並將再次起飛將乘客送往目的地,「對於航班延誤以及給他們行程帶來的不便,我們深表歉意。」

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