該名顧客稱在寧波影都（鄞州印象城店）看懸疑片《消失的她》，發現椅背有針後告知電影院，但店家沒道歉，只說要送2張電影票。
顧客也指，電影院最初說詞是「之前顧客遺落的繡花針」。不過4日媒體詢問時，影城說已報警，請顧客上醫院檢查，會和對方協商賠償，往後也加強檢查。
由於顧客看的是懸疑片《消失的她》，有網友說「事件比《消失的她》更恐怖」，「這是『消失的我』吧！」
多數網友的反應都是「好可怕」或聯想到「愛滋針」，建議該名網友「檢查一下愛滋病吧」。還有網友感嘆「內心有多變態才幹得出這事」、「電影院要怎麼避免呢？電影一場接一場，都是軟座，藏裡面工作人員也發現不了」。
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