據中國《共富財經》報導,女子3月9日要登記結婚,3月7日時便先打電話到星巴克分店詢問,是否可以在店內化妝,店員表示只要不打擾到其他客人就可以,當天到店裡後,店員也是一樣的說法,於是她點了1杯咖啡、2個麵包後,挑選了角落的座位化妝,想不到遭到店經理辱罵。
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業者承認發生此事,但暗指「如果你噴了一些東西影響到其他顧客的話,我們會提醒你們的」,並指當時女顧客的聲音較大,事後也給予免單等補償,至於後續事宜,已由區經理去與女顧客溝通。
事件引發網友們不同看,有人吐槽星巴克「那可是警察在門口吃飯都能被趕走的星巴克啊」、「星巴克連警察都敢驅趕,你一介平民驅趕你不是很正常」、「那可是高貴的星巴克啊,你怎麼可以在裡面化妝呢」;也有網友指出,該名新娘找的化妝師,多次在星巴克幫客人化妝,難道業者會有不滿。
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