TechCrunch指稱，使用率太低可能只是表面上的說詞，但也平實道出真相， Google在中國市場，使用率總是追不上百度或阿里巴巴。
如果想要使用Google翻譯中國版，頁面會把用戶導向Google翻譯香港版，香港網路媒體01指出，由於香港區Google翻譯在中國境內被防火牆封鎖，意味著中國用戶若不翻牆，開啟Chrome瀏覽器和KOReader文件閱讀器，無法使用翻譯功能。中國網友反應，就算從Chrome瀏覽器開啟內建的Google翻譯功能，也會被擋下。
香港《南華早報》指出，Google翻譯是該公司在中國僅存的少數服務之一，但中國用戶從上周六（1日）起就無法使用Google 翻譯，Google在全球最大網路市場中國又面臨另一項挫敗。
雖然Google說「使用率太低」，但根據網路分析平台Similarweb的統計，今年8月間，Google翻譯中國版桌機或行動APP造訪次數仍多達5350萬次。經常仰賴翻譯軟體的中國網友抱怨：「這不能用、那不能用，到底要我們怎麼辦。」
Google跟中國的關係錯綜複雜，2010年1月因內容審查爭議導致Google與中國政府談不攏，最終關閉中國版網頁搜尋等主要功能，轉用香港域名及伺服器為中國用戶提供簡體中文服務，「Google退出中國」也成為當年最受中國網友關注的大事。
自此中國用戶使用這些功能屢屢被防火牆干擾，用戶搜尋關鍵字詞頁面總是被「網域名稱系統」（DNS）污染。Google退出中國前，2009年在當地搜尋引擎市場的占比為17.5%，至2013年僅剩2%。
2014年5月31日，中國當局完全封鎖Google搜尋在中國以外地區的服務，中國網友無法再造訪Google香港網站。
此外，Gmail等諸多Google服務逐漸在中國難以存取，而Google.cn的首頁提供的剩餘兩項功能，即翻譯和地圖，則是經當局批准得以維持，直至先後關閉。
目前，Google在中國還保留廣告、開發者社區、Android開發者社區等服務，但這些主要是支援Google在當地的開發者和客戶。（綜合外電、中央社報導）
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