當走進全新的Audi南港展示中心時，顧客將由「Audi Host禮賓大使」迎領至「NEXUS數位迎賓專區」，其事由全新的設計和數位工具共築而成，輕鬆自在的洽詢空間能減少傳統服務的距離感，同時也能傳達最新的品牌溝通訊息。「Audi Host禮賓大使」則以深入淺出的方式導覽品牌最新資訊，並了解及分析客戶來訪想望，確保每位造訪者能被引導至最貼近需求的服務區域，得到最佳品牌體驗。
位於NEXUS數位迎賓專區後方的數位客製化專區，讓顧客透過數位系統瀏覽車輛塗裝顏色或內裝配置，加以實體色板輔助，實際觸摸感受皮革座椅或金屬飾條的質感，為想購買的車輛挑選喜愛的樣式。而Audi南港展示中心在設計上則融入Audi Progressive Retail Concept概念，以暖色系現代風格打造新車銷售區域，共可展示6款新車。另外，今年台灣奧迪也導入全新據點餐飲服務，結合星巴克咖啡服務和精緻餐點，經銷商服務人員也換上新制服，服務流程不斷持續進化，為所有顧客提供進階的服務品質。
此外，Audi 南港展示中心亦規劃第11座Audi 極速充電站，最高可提供180kW充電效率，同樣開放給適用CCS1充電規格的車主使用，將於今年第二季啟用， 進一步串連全台Audi極速充電站與充電營運夥伴多元據點。
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