台灣中古車交易市場，過去每年都能創造出超越新車交易的規模，但也因為從業者眾、每輛車的車況不一，且不時傳出買到事故車、泡水車等爭議事件，使得中古車也往往被視為新手的「深水區」；即使車況正常，卻仍然存在著買車的怕買貴、賣車的怕賤賣疑慮，不透明的資訊也成為交易時最大的痛點。
為了改善國內消費者買賣中古車的體驗，在國內深耕40個年頭的太古集團，因此透過旗下車咕嚕CARGURU品牌，全新發展「好車雲」中古車交易平台，標榜以AI智能估價、公開透明的行情、賣車1小時搞定，以及不二價等策略，提供想入手二手車的消費者更有保障的購車體驗。而為了解實際交易及鑑價原理，《壹蘋》也特別前往「好車雲」在台北市內湖的概念車，邀請太古汽車總財務長暨新事業發展部總監黃齊力Chili，為我們介紹「好車雲」的優勢。
黃齊力表示，車咕嚕CARGURU成立的「好車雲」全新的中古車交易平台，主要是結合了線上、線下以及雲端領域，除了基本的買車、買車服務，在車咕嚕的強大車用服務體系下，甚至到後續保養、維修、換輪胎及美容等項目都涵蓋在內。黃齊力的出發點利基於現代人對於時間利用效率，希望這些繁瑣的過程，都能透過更簡單便利的方式完成，並打造1小時賣車、1價格買車、1個好承諾的訴求。
賣車對於大部分的擁車族來說，往往是個繁瑣、費時而且需小心提防的過程，相信大家應該會好奇，究竟「好車雲」標榜1個小時賣車的訴求，是如何來進行？黃齊力進一步說明，這1小時的鑑價系統，是利用AI大數據在多年來累積的中古車市場交易數據蒐集，並且透過旗下全台67間經銷商的鑑價委員會，去針對各品牌、各車型，以及不同的里程與車況，所制定出最合理的收購價格。而也因為車咕嚕本身就擁有維修保養體系，對於收購車輛各種狀況需要維修整理的成本控管，往往也比坊間中古車商更為精準，在降低車輛整理的成本條件下，就能夠達成以較高車價收購車輛的目標。
在網路交易已成日常的環境下，許多人若要買車賣車都會選擇先在網路上搜尋、爬文，雖然車咕嚕旗下67間經銷商擁有線下買賣車輛的管道，但對於習慣網路交易的消費者來說，「好車雲」也強化了APP線上交易的機制與便利性。若不喜歡前往中古車店面鑑價買賣車輛，黃齊力表示只要下載「好車雲」的APP程式，填寫想賣車輛的各項資訊，包含年份、里程、外觀有無受損，引擎室有無漏油等狀況，3分鐘的步驟系統就會即時提供這輛車初步的報價範圍，如果賣方對於AI提供的報價滿意，就可進一步填寫帳戶資訊，最後再與「好車雲」專屬鑑價師實際預約到店或到府車況鑑定，在30分鐘的鑑定過程確認車況無誤之後，一小時就能交易完成並獲得賣車款項，在太古集團多年累積的強大資源下，帶來公開透明的交易過程，從此不用再與車商進行攻防戰。
在疫情不斷肆虐的大環境下，對於各產業運作型態包含中古車市場都產生不小的結構性轉變，如今新車市場面臨供應鏈不穩定及晶片短缺，至今仍不時有停工延宕交車的情事，這現象也順勢讓中古車交易比往更為熱絡，不少等不及新車的民眾，最終先行購買年份較新的中古車，而在供需比例變動下，也進一步打亂中古車交易行情，買賣都更添爭議風險。而如今在「好車雲」的完整體系及公開透明機制背書下，相信能逐步為民眾帶來更正面體驗，進一步帶動中古車市場的良性發展。
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