Bose QuietComfort 消噪耳塞 II 採用全新設計。相比上一代產品，單邊耳塞的體積減小約三分之一，重量不到 7 公克；搭配的充電盒小巧。同時，新品還提供了全新 Fit Kit 適耳套裝，包括可自由組合的穩固環和耳套。售價為新台幣 9500 元，有兩色可選，黑色將於 10/14 起發售。岩白色預計將於 2022 年底推出。
耳塞中全新的 CustomTune 智能耳內音場調校技術，在使用者每次取出並佩戴耳機時該技術會自動開啟。使用者可以聽到一個 Bose 特有聲響，與此同時，內建麥克風會測量耳道對該聲響的聲學反應，耳機隨即根據測量結果打造出該使用者專屬的聽覺效果與消噪體驗。這一切都將在不到 0.5 秒的時間內完成。
Bose 也指出，CustomTune 技術針對每個人獨特的耳道結構進行音頻最佳化，使傳到耳膜的聲音正如音樂家所期望的一樣：栩栩如生、富有細節、清晰深邃。為實現更強大的消噪效果，CustomTune 智能耳內音場調校技術還可以自動校準傳到耳內的消噪訊號，明顯提升消噪體驗。
特別針對以往難以消除的噪音頻率，如隔壁同事的談笑聲、公車上嬰兒的哭鬧聲、或居家辦公時的干擾，QuietComfort 消噪耳塞 II 可以在使用者甚至還沒意識到的時候，便使噪音悄然淡出。同時，CustomTune 智能耳內音場調校技術可以即時感應使用者周圍環境中的噪音變化，以隨時維持強大的消噪表現。
CustomTune 技術提供的個人化智能調校還可以與 ActiveSense 動態噪音感應技術相結合，明顯提升通透模式的效果。在通透模式下，周圍環境聲音聽起來自然真實。當周圍發生強烈噪音干擾時，ActiveSense 動態噪音感應技術可提供適合使用者聽覺感受的個人化消噪效果，在噪音出現時即刻消噪，並在噪音結束時自動停止。
Bose Music 應用程式中也新增「耳機佩戴測試」進一步確保了產品與耳朵的適配度。系統透過播放 CustomTune 中的聲響來測試耳機是否存在漏音，確保 QuietComfort 消噪耳塞 II 為每一位使用者提供個人化的聽覺盛宴和頂尖的消噪表現。
Bose QuietComfort 消噪耳塞 II 相容 iOS 和 Android 裝置，全新升級的消噪演算法最佳化語音收取功能。產品採用 Bluetooth 5.3 藍牙連接，具有 IPX4 防汗和防水等級，並支援行動裝置內建語音助理。
QuietComfort 消噪耳塞 II 擁有 6 小時電池續航時間，充電盒將另外提供 18 小時使用時間，在 1 小時內完成充電。另外，20 分鐘快充能夠提供 2 小時播放。充電盒可以透過 USB-C 在 3 小時內充至滿電。
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