勞動部指出，秉持保障勞工權益立場，盡快協同地方政府入廠了解，釐清美方指涉的議題，也和經濟部合作，積極協助巨大提改善方案與實質提升勞動權益，及早解決被指涉強迫勞動問題，保障相關勞工應有權益。
台中市勞工局則表示，近日將會同勞動部勞動力發展署到巨大公司，了解是否有移工疑超時工作、居住環境或扣薪等強迫勞動議題。
此外，台中市長盧秀燕也提到，自行車及相關零組件上下游產業是台中重大產業，過去一段時間已遭美國關稅問題衝擊，現在又發生這件事，中市府會進一步接觸及了解。
盧秀燕強調，自行車產業是美國關稅針對項目之一，已經非常辛苦，現在又遭遇海關問題。建議外交、經貿單位儘快與美國政府達成協議，尤其須處理海關問題。
盧秀燕重申，台美海關有合作機制，代表雙方有一定通路可溝通，政府如果不及早處理，業者很擔憂，可能影響之後出口美國。
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