Cook指出,iPhone 16系列的銷量遠勝前代機型,今年有更多用戶選擇升級,銷售增幅達「雙位數強勁成長」,並創下6月季度的換機紀錄,顯示產品本身具備強大吸引力。這也使蘋果順利突破「30億支iPhone出貨」的歷史里程碑,自2007年首款iPhone問世以來累計銷量正式邁入全新量級。
面對外界關注的AI進展,Cook再次強調,AI是「我們這一代最深遠的技術之一」,蘋果正在大規模投入資源,將更多人力轉向AI專案,甚至不排除透過收購來加速AI技術路線圖。他指出,蘋果不拘泥收購對象的規模,只要能協助公司前進,就會感興趣。不過目前尚無具體消息可透露。
Cook也透露,團隊在Apple Intelligence的推動下,正在開發更個人化的Siri版本,預計明年正式推出。然而,當被問及蘋果如何看待像ChatGPT這類大型語言模型未來是否可能淪為「商品化」時,Cook則選擇避談,表示這牽涉到蘋果的策略,不便多說。
受到美中貿易局勢影響,本季關稅也成為一大變數。Cook坦言,在季度初期確實觀察到用戶為了避開關稅而提前購買產品,估計這樣的「提前拉貨」約貢獻了整體營收成長中的一個百分點。不過,他也指出關稅讓公司在6月季蒙受高達8億美元成本損失,預期9月季度的衝擊可能擴大至11億美元。為此,蘋果正積極調整供應鏈配置,未來也會在美國進行更多佈局。
至於市場對後iPhone時代的關注,Cook並不認為iPhone將很快淡出主舞台。他認為即便裝置互動方式未來可能改變,iPhone仍會扮演關鍵角色,未來即便有其他硬體產品問世,也會是「輔助性質」而非取代性的存在。
在服務業務方面,蘋果本季再創新高,服務營收達274億美元,較去年同期成長約13.2%。其中,Apple TV+收視人數年增率達雙位數,App Store營收同樣亮眼成長,雲端服務更創下歷史新高。整體付費帳號與訂閱數皆繳出雙位數成長,累計付費訂閱數已突破10億大關,顯示蘋果的服務生態系持續擴張中。
