壹蘋新聞網 綜合報導
帶您快速了解新聞核心內容:Sony發現其Xperia 1 VII型號手機存在電路板故障問題,可能導致設備無法正常開機或異常重啟。為此,Sony將自2025年7月24日起提供免費更換服務,並提醒用戶務必備份資料以保障個人信息安全。

重點整理如下:
  • Sony宣布Xperia 1 VII存在電路板故障問題,將提供免費更換服務。
  • 用戶可撥打*#06#查詢IMEI號碼,確認手機是否受影響。
  • 更換服務從2025年7月24日開始,依型號和顏色提供不同時間的服務。
  • 受影響者需聯系購買店點或Sony客服;換機前需備份資料以保資料安全。
  • Sony對不便表達歉意,承諾提供必要協助。
Sony證實Xperia 1 VII零件瑕疵問題,並將啟動換機補償計畫。趙筱文攝
Sony證實Xperia 1 VII零件瑕疵問題,並將啟動換機補償計畫。趙筱文攝