LINE進一步分享其中,「帳號釣魚」詐騙通常以「幫寵物投票」或「幫孩子作品拉票」等名義,誘導用戶點擊連結登入LINE,進而在假登入頁面輸入帳號電話、密碼和簡訊認證碼,一旦輸入,帳號就可能落入詐騙集團手中。值得注意的是,LINE官方網頁登入從不會要求輸入簡訊認證碼,若遇到類似要求,便可確定是詐騙無疑。
另一種「電話號碼盜用」手法則是透過社群平台張貼虛假的「網路家庭代工」等訊息,吸引用戶留下電話號碼,接著以對話誘導提供簡訊認證碼。一旦詐騙者獲取這組驗證碼,便可成功使用該電話號碼註冊新的LINE帳號,直接奪取使用權。無論對方如何說服,都絕對不要將簡訊認證碼提供給任何人,以免帳號被盜。
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最後,還有一種「電腦版盜用」的詐騙手法,騙徒會以「加好友即可免費領取遊戲幣」等理由,提供一組QR Code誘導掃描。事實上,這個QR Code並非用來加好友,而是詐騙者登入LINE帳號的方式,一旦掃描,對方便能輕易掌控用戶的LINE帳號,甚至利用其進行詐騙。建議用戶務必避免掃描來路不明的QR Code,並且留意是否收到「LINE系統帳號」發出的異常登入通知,若發現不是本人操作,應立刻透過系統提供的連結登出所有裝置,以防帳號遭到進一步濫用。
若不幸發現LINE帳號已經被盜(例如手機上的LINE應用程式被強制登出且無法重新登入),LINE建議用戶應立即透過官方客服通報,尋求帳號停權與後續處理方式。可直接前往LINE客服網頁,點選「不登入並繼續操作」,填寫完整的客服表單,客服將在24小時內回覆,協助停權被盜帳號,並引導用戶重新註冊新帳號或轉移付費商品。

