根據官方公告，該更新將電池的最大電壓從4.45V降至3.95V，等同於充電容量縮減56%。這或許解釋了為何部分用戶回報手機在拔除充電器後，僅能維持數分鐘的電力便自動關機。澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）表示，這次更新的主要目的是降低裝置過熱風險，避免潛在的火災或燙傷風險，並建議用戶檢查自己是否在2025年1月8日收到「電池效能計畫」更新。此次召回機種適用於2020年8月1日至2022年9月30日期間，在Google Australia、Telstra、JB Hi-Fi、Harvey Norman、Officeworks、Optus和TPG Telecom等零售商購買的Pixel 4a（型號G025N）。
除了澳洲之外，Pixel 4a的電池問題在其他地區也引發討論。根據了解Google於2025年1月8日開始針對Pixel 4a推出電池效能計畫的Android 13軟體更新，部分裝置在更新後出現電池續航力大幅下降的情況，而Google方面也已經承認問題的存在，並提供如免費更換電池、50美元現金或100美元Google商店購物積分等補償方案。不過，目前僅有澳洲官方宣布Pixel 4a的召回通知，其他地區尚未有類似的官方公告。
Google目前也已經開啟補償資格查詢與申請頁面，消費者線上輸入手機IMEI號碼便能確認手上裝置是否擁有補償資格。
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