全球貿易壁壘升高,Alibaba.com 長期協助台灣企業應對變局,累計投入逾新台幣 6,000 萬元推動多項計畫,並透過 AI 工具助力企業掌握跨境商機。根據阿里巴巴集團最新財報顯示,Alibaba.com GMV 成長 18%、近 7 年 GMV 增長 25 倍,歐洲市場年增率超過 70%。目前其 AI 產品已服務全球近 7 萬商家,發佈商品逾 800 萬件,AI 接待買家超過 4,000 萬,回覆率提升 39%,顯示 AI 已成提升外貿競爭力的關鍵。
為降低企業進入跨境電商的門檻,Alibaba.com 在台五地成立「五大智能外貿育成區域中心」,每年舉辦 300 場以上免費「AI+電商」工作坊與專業培訓課程,幫助企業掌握 AI 技術與行銷策略,加速全球市場布局。
此外,Alibaba.com 觀察到台灣汽車零配件產業的國際優勢,特別設立「台灣汽配產業館」,涵蓋品質認證區、改裝專館、摩托配件館及特殊運輸工具館,提升台灣汽配業的全球曝光度。
針對新手商家在跨境電商初期面臨的選品不確定、人力不足與行銷投資效益低等挑戰,Alibaba.com 推出「全站推」智慧行銷方案,透過 AI 自動測試商品競爭力、預測獲客潛能,並運用 AI 優化關鍵字與廣告投放,確保曝光精準且高效,讓新手商家更快掌握電商運營技巧。
Alibaba.com 資深業務協理陳慧君表示,AI 工具已成全球企業增強競爭力的重要技術,對中小企業而言,更是降本增效的關鍵推動力。透過「五大智能外貿育成區域中心」、「台灣汽配產業館」及「全站推」方案,Alibaba.com 期望幫助台灣商家在不確定的貿易環境中持續成長,拓展全球市場。
今年 Alibaba.com 亞太跨境電商達人賽圓滿落幕,吸引逾 1,000 家企業參與,最終 14 強商家脫穎而出,展現數位轉型成果。例如,大琬國際股份有限公司成功運用 AI 工具提高買家回覆率 25%,將智利進口商從小樣測試轉化為大宗訂單;廣協有限公司透過 AI 拓客,客單價提升 300%,新客成長 15 倍,成交金額翻升 5 倍。這些案例顯示 AI 技術在外貿業的實質成效,也為台灣企業開創更多全球商機。
此次入圍亞太跨境電商達人賽的企業包括,按企業名首字筆劃排序:
大琬國際股份有限公司:數據驅動商機無限 破圈擴大5大洲22國
仂邁股份有限公司:近半年交易額近2,000萬 開發有效客戶數逾1,000
台灣聚合化學品股份有限公司:台灣第二大石化集團華麗轉身 貨賣3大洲、客單成長2.5倍
丞桀股份有限公司:品牌力+電商力 Shadow營收年增176% 新增34國
育聖紡織工業有限公司:庫存變黃金 4個月詢盤破百 成交11單
昌達企業有限公司:禮贈品轉戰跨境電商 實現超過 4倍獲利
易容國際有限公司:工廠轉工貿一體 用AI拓品出口21國
金愷金屬有限公司:100%客製化產品也可以做Alibaba.com!3年業績成長50% 客戶成長7倍
准成股份有限公司:40年防護眼鏡隱形冠軍 用AI回覆養出大訂單
展貿科技有限公司:摩托車貿易商用B2B2C2M 系統化裂變電商淘金千萬
開富食品國際有限公司:知名茶飲水巷茶弄母公司揮軍跨境電商 以奶茶供應鏈橫掃17國
彰銓企業股份有限公司:遊戲思維打出億元企業 AI工具拓品拓平台裂變
廣協有限公司:50年老貿用AI跨界轉型 千萬貨櫃單成交密碼
緻尚織品開發股份有限公司:綠色織品專家不打價格戰 靠AI精準廣告成交高價值客戶
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