調查指出,32%的全球受訪者對生成式AI有一定認識,其中北美地區的認知度最高,達到72%,而日本僅有7%。這項技術的核心應用包括寫作輔助、影像生成和語音助理,大幅提升日常工作和生活效率。尤其是Gen Z使用者,73%的受訪者透過智慧手機體驗生成式AI,顯示智慧手機在推廣這項技術中扮演著不可或缺的角色。調查同時發現,69%的受訪者認為生成式AI的最大價值在於節省時間,例如加速文件編輯、內容撰寫或快速搜尋等任務。
儘管如此,價格仍是影響消費者決策的重要因素。59%的受訪者計劃在未來一年內購買搭載生成式AI的手機,但僅有19%願意為這項技術支付高額溢價。這意味著手機品牌需要在推廣生成式AI功能時,仔細平衡技術價值與價格競爭力。
Counterpoint研究總監Mohit Agarwal表示,智慧手機是推動生成式 AI 技術擴展的關鍵平台,但許多消費者對於手機內建的AI功能仍不甚了解。未來,廠商可能需要推出低價機型以吸引更多用戶,同時探索應用程式或開發者工具的其他營收模式。
隨著生成式AI的應用範圍日益廣泛,從寫作輔助到影像生成,這些功能正在改變人們的日常生活。然而,調查顯示,有些功能的使用率仍然偏低,可能與消費者對技術精確性和隱私問題的關注有關。例如,「搜尋圈選功能」或「通話與會議摘要」等特定功能,由於可靠性和隱私疑慮,普及速度仍然緩慢。
展望未來,生成式AI的發展將進一步影響智慧手機市場。對消費者而言,合理的價格和實用的功能將成為購買決策的核心。而隨著這項技術的不斷進步,生成式AI不僅將成為智慧手機的標準功能,也可能成為日常生活的關鍵助手。
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