《今周刊》主辦之「第18屆財富管理銀行暨證券評鑑」今日假台北晶華酒店舉辦頒獎典禮，由行政院副院長鄭麗君及金融監督管理委員會主任委員彭金隆頒獎，中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠代表領獎，中國信託此次榮獲「最佳財富管理銀行」第一名，也是第14度獲得「最佳財富管理銀行」獎項。楊淑惠執行長表示，中國信託財富管理隨著臺灣經濟發展趨勢，豐富民眾多元理財需求，今年推出的「信賴，不只是一輩子的」年度廣告，體現「資產守護、友善服務、永續經營」三大財富價值，展現中信銀行因應局勢變動，一路陪伴客戶成長茁壯、永續發展，建立專業守護，相信也是得以於評選中脫穎而出的重要原因。
中信銀行協助全齡世代守護資產，2020年底獲准成為首批開辦高資產客戶業務的銀行之一，關注客戶需求及市場局勢變化，提供個人、家族及企業客戶專業理財建議，今年3月發布臺灣超高資產客群財富洞察報告，分析臺灣超高資產客群樣貌，以「家族辦公室概念」推出家族財富治理2.0服務，服務觸角延伸至金融資產、家戶保單、股權、不動產等資產類別，透過系統性架構梳理議題，結合第三方專業機構，提供全方位的資源網絡，截至今年7月「資產規模」與「客戶數」領先同業，獲得客戶滿意與肯定。
因應臺灣步入超高齡化社會，中信銀行致力打造兼顧數位體驗及交易安全的樂齡友善服務旅程，推出符合不同族群的普惠金融便利服務，包括視障服務鈴、聽障寫字板、無障礙櫃檯、手語同步翻譯及聽打、樂齡專屬專櫃、大廳優先取號，亦領先業界推出視障語音ATM。此外，積極配合政府精進打詐作為，積極發展智能防詐，現行「神盾聯防機制」應用人工智慧（Artificial Intelligence, AI）技術與大數據資料分析，識別異常交易行為，並透過「迎賓識詐」、「關懷堵詐」、「櫃檯阻詐」三道防線，精進分行阻詐，臨櫃攔阻金額較2023年同期成長48%。
中信銀行亦重視財富永續經營，在投資範疇擴增ESG（Environmental, Social, Governance）理財商品及資訊揭露，提供ESG關鍵趨勢投資專刊，內容涵蓋氣候變遷、減碳、綠電等主題。另針對企業主客戶推出個人財務、公司營運、企業接班、盈餘累積等規劃諮詢服務，攜手客戶支持環境保護，進一步協助其企業朝永續經營轉型之路邁進。另一方面，中信銀行長期提倡「財富金三角─活留存」觀念，幫助客戶定錨各人生階段的理財目標，透過全方位家庭理財健診，試算理財缺口及規劃建議，擬定資產傳承規劃，達到永續傳承的人生終極目標。
中國信託今年已榮獲235項國內外大獎，其中，中信銀行財富管理專業表現備受國際肯定，勇奪《Euromoney》（歐洲貨幣）、《Global Finance》（全球金融）頒贈「臺灣最佳財富管理暨私人銀行」。此外，中信銀行憑藉各項業務創新表現、優異的數位金融實力，今年以來榮獲多家國際指標性財經媒體評選為「臺灣最佳銀行」，並八度穩坐《The Banker》（銀行家）全球一千大銀行榜單之臺灣金融業第一名寶座，顯見中信銀行不僅整體業務表現與市場競爭力強勁，嚴謹落實資產品質及資本適足率管控，為臺灣最值得信賴的金融服務機構。
