高樹國表示,接下來真正會讓台灣在AI趨勢站到好的位置,其實是在商用市場應用,古人說,「吃飽穿暖了,才會顧面子問題。」西方則是說「馬斯洛需求理論」。因為對企業與消費者來說,AI在消費市場是「錦上添花」,有AI更好,沒有AI不影響;AI在商用市場是「雪中送炭」的炭,企業沒有AI而被競爭對手比下去,問題就大了。

高樹國指出,如果要給政府建議,會希望政府確認企業AI應用的Killer Application,並且整合相關資源來做運用,如此一來,不只是軟體業者可以得利,相關硬體製造商也會獲利,進而創造雙贏局面。

高樹國也舉例,2009年智慧型手機的推出,只有取代錄音筆、相機、MP3隨身聽之類的體積比它小或一樣大的產品,並無法取代PC,很多工作還是要在PC上面完成,這一點可以在COVID疫情期間的PC需求反彈獲得證實。AI PC的出現,就像是Internet或WiFi推出的時候一樣,會有更多AI新應用出來,讓許多對AI有興趣的人去用,一旦當出現殺手級的AI PC應用,需求就會明顯上升。

台智雲策略長李立國。TCA提供
台智雲策略長李立國。TCA提供

台智雲策略長李立國指出,生成式AI帶動很多產業想像的空間,包括金融業、如何透過大語言模型自動化櫃台前端業務,處理to B或To C業務,法金服務的金融分析。在醫療業部分,一個是透過傳統的與音轉文字(Speech to Text),可以在看診的時候把醫生說明轉換成文字,並且透過大語言模型做摘要。摘要內容甚至可以分專科進行處理;長期來說,很多大量的醫療資料來說,透過生成式AI做Insight探討與分析。

其實台灣最多在製造業導入生成式AI,包括透過大語言模型分析資料,下指令,甚至調度傳統ML模型,也在生產的參數與品保預測獲得不錯的成果。針對繁中環境,台智雲也將Llama3模型增加繁中訓練進行fine tune,也在製造業做了不少專業領域的fine tune,包括70B的模型,或8B的模型,fine tune給企業內部使用,解決特定任務,去做生產製程預測。

李立國認為,從商用角度,AI對企業的影響會越來越大,GPU算力也會越來越便宜,所以企業是可以擁有AI企業腦,不僅懂得繁中資料,而且懂得企業內部垂直場域資料。所以對於企業來說,如果想要建立自己的AI企業腦,要回過頭來看看企業所擁有的資料集,而且要是有用的資料,再加上盤點算力與可用模型,設定解決問題,透過外部資服團隊給的建議,才有辦法在企業內部導入AI,千萬不能為了AI而AI。

李立國也提到,台智雲已經幫不少企業在內部落地70B的模型,包括金融業、製造業、醫療業、IC設計、重工領域等等,而且獲得不錯效果。針對Meta最新推出的Llama 3.1,包括405B模型,以及更新版的70B模型與8B模型。由於405B模型對標GPT-4o,看起來是有機會可以落地。

耐能智慧董事長劉峻誠。TCA提供
耐能智慧董事長劉峻誠。TCA提供

耐能智慧董事長劉峻誠表示,由於訓練模型與GPU伺服器成本因素,現階段很多生成式AI應用都是在雲端執行,也就是透過雲端執行GPT(Generative Pre-trained Transformer,生成式預先訓練轉換器)運算,除了使用者會面臨資料需要上傳雲端的資安問題外,也會碰到每次詢問答案都不太一樣的情況,這也造成企業導入AI所面臨的問題。

由於台灣廠商最有機會的是To B的生成式AI應用,再加上耐能是NPU的開發者和商標持有人,具備NPU加速器、AI晶片、AI演算法等關鍵技術,因此有辦法將 NPU 嵌入到設備中,讓產品具備AI功能。

劉峻誠指出,由於台灣廠商最有機會的是To B的生成式AI應用,因此耐能推出基於NPU技術的地端AI軟硬整合方案,內建Local RAG(檢索增強生成,Retrieval-Augmented Generation,簡稱RAG)功能,輕量級大語言模型甚至可以直接部署,運算速度快且低耗能,可應用於各種企業 GPT 方案。也就是企業可以在地端訓練/推論自己的資料,不需要上到雲端,確保資料安全性,更不用擔心模型被他人資料汙染的問題。目前已經在教育業、製造業、醫療業、法律業有應用案例。

針對AI趨勢,劉峻誠認為完整的系統應該是CPU+GPU+NPU,包括現在的AI PC、AI手機已經是這個架構,如果未來想要在低功耗的環境下導入生成式AI應用,NPU會是最佳幫手。

針對台灣AI人才的養成,劉峻誠是認為可以從兩個層面來補足人才缺口,第一個是教育,耐能有推出AI教科書,有科大版、國中版甚至是國小版。第二個就是直接在產業裡面導入AI技術,以耐能為例,很早就在IC設計當中的back end、routing導入AI技術,所以才能用12奈米製程量產晶片。


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