據《華爾街日報》報導,從一份取得的簡報得知,亞馬遜上週三與中國商家舉行一次僅限於受邀人員的會議,宣布了將在平台推出一個新頻道,銷售來自於中國不知名品牌快時尚服飾以及居家產品,簡報顯示有手機殼、馬克杯以及臉部按摩用品之類。亞馬遜將在客戶下單的9至11天內,從中國出貨並送往美國消費者手中,到目前為止,中國商家向亞馬遜下單的客戶銷售的商品,通常是由美國倉儲轉運出貨。
亞馬遜的發言人接受採訪表示,該公司一直在探索與銷售夥伴合作的新模式,希望提供更多選擇、更實惠的價格以及更多的便利性來滿足客戶。該消息最早由《The Information》報導,亞馬遜此舉意味著,將直接迎擊來自中國低成本電商平台拼多多旗下Temu以及快時尚巨頭Shein日趨激烈的競爭,亞馬遜為了維護自身在美國本土市場的主導地位,必須採取應對措施。
報導分析,這些來自中國的低成本電商平台,透過了避免快速送貨的費用來維持營運優勢,主要是受惠於美國價值800美元或以下的貨物進入美國無需繳納某些關稅,亞馬遜此舉勢必得放寬某些商品送貨標準,但也能讓與亞馬遜部分合作夥伴受惠。
市場研究機構Marketplace Pulse創辦人Juozas Kaziuknas,亞馬遜試圖在價格上取得優勢的方式之一,就是複製競爭對手的供應鏈模式,亞馬遜是以快速送貨和方便退貨為主打,對手則是以低價吸引消費者,但是送貨時間較長。這兩家中國低成本電商平台在美國市場快速崛起,根據Sensor Tower統計,Temu成為美國Apple Store下載量最大的免費應用,Shein則是第七。為了實現可以在美國擴大業務,Shein與社群軟體巨頭TikTok一直在挖角亞馬遜的員工。
亞馬遜則是為了保持競爭優勢,設法讓消費者可以在平台上看到更多便宜的商品,以及努力在電子產品的運送增加當天送達的目標,以及彰顯亞馬遜可靠性與送貨速度的促銷活動,更在早些時間降低一些低價服飾賣家費用。