據《華爾街日報》報導,知情人士透露,蘋果公司的謹慎和特有的保密性,以及在升級軟硬件無縫集成時的小心謹慎,阻礙了其在AI領域的早期努力,這也使得蘋果處於落後態勢,消息人士稱,蘋果將宣布對多項軟體產品進行生成式AI升級,包括Siri。這些AI功能將涵蓋協助撰寫文章、編輯照片等功能,預計無法追上AI領先者,但該公司也正在準備推出令人印象深刻功能,且最大限度保護用戶隱私的AI技術。
蘋果一直以來都將隱私保護做為核心價值,但是AI發展的過程中會與之衝突,知情人士透露,在與OpenAI、Google和Cohere進行會談後,蘋果可能會宣布與主要AI開發商的一項或多項潛在合作夥伴關係。
蘋果一直以來也以軟硬體整合最佳化著稱,但是連OpenAI有時候都會給出一些生成文字、圖像的錯誤,華盛頓大學計算機科學與工程榮譽退休教授Pedro Domingos表示,「AI不存在100%的準確率,這是基本現實,蘋果與此不相容。達不到完美,他們就不會發布產品」。
Google、微軟和三星電子已經開始導入AI服務到硬體設備,雖然蘋果看似落後,但很多專家仍認為,蘋果會找到一種方法,將生成式AI提供到消費者面前。前Siri團隊工程經理、現任《華盛頓郵報》席技術長Vineet Khosla表示,蘋果以消費者為中心,過去蘋果專注在AI領域多半是在隱私保護。但顯然,市場想看到的不是這個。
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報導指稱,蘋果這幾年對Siri持續改進,並在所有產品導入了較小AI功能,甚至在蘋果的首款混合實境(XR)頭戴式裝置Vision Pro,被廣泛用於追蹤眼睛和手的位置。
然而,Siri雖然是蘋果最先推出的AI助理,但之後的其他嘗試就落後於人,Siri初創公司聯合創始人Dag Kittlaus表示,他在Siri發布後不久就離開了蘋果。此外,蘋果還聘請過Google的頂級工程高層John Giannandrea執行其AI戰略,2018年就被提升為高級副總裁,直接向蘋果執行長庫克報告。但是報導透露,John Giannandrea領導的團隊很難融入蘋果其他部門,主要是作業方式與Google相似,例如截止日期較為鬆散,與蘋果的謹慎文化大不相同,最終難以跟其他部門達成共識,這也使得蘋果是以各部門發展自己的AI需求,而非跨部門合作。
還有一個更為棘手的問題在於,蘋果很難取得AI推論與訓練所使用的GPU資源,這使得AI團隊不得不使用外部的雲端服務,甚至由John Giannandrea領導的AI團隊更偏愛Google服務。
隨著2022年底ChatGPT問世,甚至是蘋果軟體部門還瘋上微軟旗下GitHub的AI編碼工具Copilot,這也逼得蘋果開始推動內部的生成式AI,甚至在今年2月,蘋果叫停了開發數十年的電動車項目,這些員工也被調到AI團隊當中。Dag Kittlaus認為,今年是對於Siri非常重要的一年,因為蘋果已經決心要把AI服務導入到iPhone,現在已經看到復興的曙光。