據104人力銀行統計,截至今年4月全台職缺達110.6萬個,創歷史新高,其中「餐飲住宿服務業」缺工最為嚴重。LINE與台灣大合作,串接「AI語音預約服務」、inline「線上訂位系統」與「OP開店包」,第一波將有「肉得慌」、「貳樓」等餐飲品牌將導入服務,提供消費者便捷訂位體驗。

中小企業只要申辦台灣大「行動市話」,就能將市話轉接到手機上,再獨家搭配LINE「AI語音預約服務」,由AI語音自動接聽消費者來自市話或LINE官方帳號的來電。這次「AI語音預約服務」運用碩網資訊的語音合成及語意辨識技術串起服務,能輕鬆應答消費者的預約、訂位資料查詢或修改等需求,並串接inline「線上訂位系統」,主動發送預約完成訊息到品牌自營或inline的LINE官方帳號上,1分鐘完成預約,也方便消費者後續線上管理預約。

LINE為餐飲業加入AI服務解決訂位問題。LINE提供。
LINE為餐飲業加入AI服務解決訂位問題。LINE提供。

LINE台灣執行長陳立人表示,用戶透過LINE官方帳號的LINE Call通話聯繫後,將加入官方帳號為好友,有助於店家延續經營再行銷;此外,用戶完成訂位後,會收到來自品牌或inline訂位平台發送的LINE通知型訊息,用戶只要認明是LINE認證過的藍盾帳號或綠盾帳號,就能安心接收訂位確認。

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即日起新申辦台灣大「行動市話」服務,並搭配「AI語音預約服務」行動市話與LINE Call雙進線版本,即可享前半年早鳥價每月598元(原價998元),單純申辦行動市話版本,則享前半年月租費498元(原價898元);既有台灣大「行動市話」服務店家,加購「AI語音預約服務」雙進線版本,前半年每月僅需299元(原價每月799元),申辦行動市話版本,前半年月租費只要199元(原價每月599元)。

歡慶服務上線,再送限量LINE多重好禮,包括首月贈送價值千元的6,000則LINE官方帳號訊息、贈送具有高識別度的LINE專屬ID、 專屬官方帳號行銷課程,以及可觸及1,800萬活躍用戶的LINE TODAY曝光機會。

AI語音預約服務,預期能為餐廳帶來更大價值。LINE提供。
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