他表示，今年1月24日期貨公會已擬定自律公約，發函要國內14家期貨商建置備用系統，給予半個月緩衝期，相當於7月24日前要完成第二套備援建置。
《壹蘋》也有接到民眾投訴，海外期貨2/13晚上無法下單，一直到第二天才成功。
國內11月期貨2月13日晚上10點，11家期貨商通報國外期貨報價電子下單斷訊，主要是因為國外的上手資訊系統廠商「Trading Technologies（TT）」網路連線異常，導致無法連接到國外交易所，因為是國外複委託的期貨商發生問題，不是國內期貨商發生的異常，因此並不屬於國內期貨商的資安事件。
他表示，時間從10點到晚上10點57分陸續恢復，不是一次恢復，一直到隔天2/14下午5點45分才全數恢復正常。
據了解，國內這11家期貨商包含國泰、國票、統一、元富、元大、富邦、康和、兆豐、台新、凱基、大昌期貨的客戶下單受影響。證期局說，TT是全球市占率最大的一家國外資訊廠商，11家期貨商中有9家有備援系統，有TT 之外的其他廠商可切換，但有些沒辦法切換改成人工下單的方式。
2月13日正好又遇到是美股道瓊跌500多點，資訊傳斷線有些平倉無法了結造成損失，過程中還是會有些糾紛，已要求期貨商積極跟客戶協商，人數無法統計，希望盡可能要跟客戶達成和解，未來要求期貨商都要需要第二套備援。
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