他表示,今年1月24日期貨公會已擬定自律公約,發函要國內14家期貨商建置備用系統,給予半個月緩衝期,相當於7月24日前要完成第二套備援建置。
《壹蘋》也有接到民眾投訴,海外期貨2/13晚上無法下單,一直到第二天才成功。
國內11月期貨2月13日晚上10點,11家期貨商通報國外期貨報價電子下單斷訊,主要是因為國外的上手資訊系統廠商「Trading Technologies(TT)」網路連線異常,導致無法連接到國外交易所,因為是國外複委託的期貨商發生問題,不是國內期貨商發生的異常,因此並不屬於國內期貨商的資安事件。
他表示,時間從10點到晚上10點57分陸續恢復,不是一次恢復,一直到隔天2/14下午5點45分才全數恢復正常。
據了解,國內這11家期貨商包含國泰、國票、統一、元富、元大、富邦、康和、兆豐、台新、凱基、大昌期貨的客戶下單受影響。證期局說,TT是全球市占率最大的一家國外資訊廠商,11家期貨商中有9家有備援系統,有TT 之外的其他廠商可切換,但有些沒辦法切換改成人工下單的方式。
2月13日正好又遇到是美股道瓊跌500多點,資訊傳斷線有些平倉無法了結造成損失,過程中還是會有些糾紛,已要求期貨商積極跟客戶協商,人數無法統計,希望盡可能要跟客戶達成和解,未來要求期貨商都要需要第二套備援。
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