之前,超過6.2萬名韓國iPhone用戶向蘋果提起訴訟,指控蘋果在軟體更新後故意降低舊款手機的性能,迫使用戶購買新手機,並要求蘋果向每人賠償20萬韓元(約5232元台幣)。
IT之家報導,法院認定,蘋果應對消費者進行賠償,因為他們因「選擇權受到侵犯」而遭受心理上的損害。
實際上,這起被稱為降速門事件最早可追溯到2017年底,當時有大批用戶指控蘋果故意透過系統更新,降低部分iPhone機型的性能,以降低設備的續航。
蘋果一開始否認故意限制iPhone性能,但後來該公司又表示這樣做是為了延長電池續航力,稱其這樣做並非逼迫用戶購買新設備。
在這之前,法院裁定6.2萬名韓國iPhone用戶敗訴,其中有7名原告向上訴法院提起上訴並獲得最終勝利。
法院表示:「即使軟體更新是為了防止設備關機,但它確實限制CPU等性能。蘋果有責任提供充分的解釋,從而讓用戶決定是否安裝更新,但它違反這個義務。」不過,首爾高等法院只接受原告的部分主張,駁回對「蘋果軟體更新等同於惡意程序,損壞他們的 iPhone 設備」這項指控。
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