大家有Google 大師的迷思,Google解釋無法管到所有網頁內容,這也是造成下架率較低的原因。另外超連結不能算是廣告,只能確保超連結的廣告不再出現。此外,Google已特別設計給政府檢舉的表單,一定會回覆,不像一般檢舉不會回覆。
Google利用AI掃除違規廣告,並在需要更細緻評估廣告內容和情境脈絡時加入人工審核。一旦廣告違反相關政策,將會被下架,而且廣告客戶多次或是嚴重違規,會被停權禁止使用 Google的廣告服務,並採取四大項政策。
Google的廣告政策為(1) 禁止宣傳的內容:禁止廣告客戶在 Google 聯播網上宣傳的內容,例如仿冒商品、助長欺騙行為,以及造成財產損失或人身傷害的危險產品或服務內容等。(2) 禁止使用的手法:刊登 Google 廣告時禁止出現的行為,例如不實陳述或不實行為、濫用廣告聯播網等。
(3) 受限內容和功能,內容可以宣傳但需遵守相關限制的內容,如色情內容、金融服務、兒童專屬內容相關規定。(4) 編輯和技術規範:廣告、網站和應用程式必須符合的品質標準,以及投放廣告須遵守廣告格式規定等。
Google 會對違反政策的內容採取行動,包括拒登違規廣告,或者停權相關帳戶。用假帳號一次成立多個帳號廣告,這樣也是不行的。
此外,Google去年8月擴大金融服務廣告驗證計畫適用範圍至台灣,凡宣傳任何金融商品服務,不只投信投顧法規定的有價證券,廣告客戶都必須證明已取得台灣的相關金融服務監管機構授權、能在台灣提供這樣的服務才可透過廣告推廣。目前Google 已在台灣、澳洲、新加坡和英國等11 個國家與地區實施這項計畫。
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