此外,他希望自己的公司規模不要太大,這樣公司資訊的傳播能更有效率,扁平化的公司管理結構,讓他的公司能夠在技術變革來臨時做出快速反應,他認為這對於一家技術驅動型公司來說是非常重要的。
華爾街見聞整理他與Joel Hellermark部分對話內容:
Joel Hellermark:你是如何經營一家公司的,在你創建並經營管理這家公司的過程中,有沒有一些技巧和方法?
黃仁勳:經營管理一家公司,要做的第一件事就是從基本原則開始,你創建的這台機器是什麼?它要輸入什麼?輸出什麼?所處的條件是什麼?這個行業是怎樣發展?這是一個快速發展的行業嗎?它是受到嚴格監管的行業嗎?你想構建什麼?你可以從這個角度來想一下,我想和公司一起做幾件事情,我想創造什麼東西。
NVIDIA的使命是解決那些幾乎不可能解決的計算問題,如果一個問題可以用普通電腦解決,我們就不會去做,我們必須去尋找普通電腦無法解決的問題,這樣你也能吸引那些想發明新的計算方式,並將其應用於解決真正困難問題的優秀人才。
其次,我其實想要一家更小的公司,而不是更大的公司。通常公司需要儘可能壯大才能做好很多工作,但也要儘可能小,如果想要一個服從命令和控制的組織,你要把它做成一個金字塔,就像羅馬帝國時期的舊軍隊一樣。
但如果你想賦予人們權利,就要儘可能地讓它變得平坦,這樣資訊傳播得更快。為了使組織結構儘可能平坦,必須充分考慮第一層,第一層恰好是資深工作人員,他們需要的管理最少,我的管理團隊中沒有一個人會來找我尋求工作建議,他們自己就做得很好。
有很多人向我彙報工作,我不需要一對一進行指導。他們都非常快樂,知道自己在做什麼,且都是各自領域的專家,所以那些一對一的交流真的沒有必要。如果有一個重要的戰略方向,你為什麼要告訴一個人?你得告訴所有人。
因此,當我們在制訂未來的發展戰略時,我會在某個時間發送給所有人,然後他們會給我回饋,我們再去改善它。公司的管理是扁平化的,而且你已經對公司十分了解,再加上給員工充分授權去掌握公司的資訊,這樣公司也很敏捷。
事實證明,透過很多直接下屬,而不是一對一,能使公司管理扁平化,資訊傳播更快、更通暢。我們沒有業務部門,也沒有分歧,公司的運行方式使我們能夠快速構建加速計算。如果你讓我去做炸雞,或者瑞典肉丸,肯定沒有機會,但是在加速計算領域,我們就可以做得很好。
Joel Hellermark:隨著時間的推移,你的領導風格發生怎樣的變化?
黃仁勳:我真的沒有風格,只有我自己,有很多事情我想做的更好。如果工作中發生了什麼事,而我不喜歡它的方向,我會直接說出來,不會把任何人拉到一邊,不會做一對一指導,這可能有點直接,但人們知道我除了提出問題之外並不想做任何事情。
我還花了很多時間對我的決定進行解釋,這賦予員工權力,讓他們了解領導是如何思考並作出這個決定的。我參加的每一次會議,都會解釋我是如何思考這個問題的,我會推理一下,我認為這種管理過程就是一種賦權。我們也不會只召開副總裁會議,或者董事長會議,我開的會議裡都有剛畢業的大學生,他們來自不同組織,都坐在那裡,這是一件非常有趣的事情,那裡就像我的辦公室,大家都聚在一起討論問題。
我最想要的是見多識廣、技能嫺熟、經驗豐富的人,他們可能曾經遇到過現在出現的問題,他們是能直接解決問題的人,我們需要的是真正的專家。
Joel Hellermark:你為員工提供怎樣的交流模式,你是如何把優先要做的事情傳達下去的?我聽說過一些關於發送電子郵件的事情,這是怎麼回事?
黃仁勳:我不看任何的狀態報告,因為這種報告在你得到它的時就沒有價值了,它幾乎不再提供任何資訊,且被加入了視角和偏見,讓你再也看不到基本的事實了,所以我傾向於接受任何人提供的資訊。
如果你發送電子郵件,並將其命名為最重要的5件事,無論你的最重要的5件事是什麼,是你觀察到了什麼,做了什麼,學到了什麼或都只是事情,這都是重要的資訊,將其發給我,我都會閱讀。所以我每天早上的閱讀量大約有100本書那麼多,但我每天都會去讀。
Joel Hellermark:很少有公司真正專注於幫助人們去完成他們的工作,但是你一直熱衷於此,你採取哪些措施去幫助NVIDIA的員工從事他們畢生的事業?
黃仁勳:為他人創造生活、工作的環境是領導者的使命—實現這一使命的最重要的方式是不讓人們做商品工作。
例如,我們公司從不談論市佔,我有23%市佔率,他們有27%,這有什麼好討論的,你為什麼要和別人爭奪市佔?市佔的整體概念顯示,有一大群人在做同樣的事情,如果他們在做同樣的事情,我們為什麼要這麼做?為什麼我要浪費這些才華橫溢的員工生命去做一些已經做過的事情?除非我們只是享受競爭(但我不享受競爭)。所以我們不會去和人們爭奪已經商品化的市場,這是一種去做以前從未做過的事情的思維方式。
證明這一點的另一方面就是,放棄已經商品化的業務,我們過去已經放棄許多業務,這向員工清楚透露,我們不會去做商品工作。因此,選擇正確的工作和遠離錯誤的工作相結合,這是為員工創造環境的最佳方式。剩下的就是你我已經討論過的問題,即賦予員工獲得資訊的權利。
有些公司是非常沉默的,資訊不對組織之外傳播,我鼓勵我們公司保持透明,賦予人們獲取資訊的權利,剩下的就看你在工作中如何表現自己了。如果公司裡存在等級觀念,顯然這就沒有賦權,如果任何人都能參加會議並作出貢獻,哪怕是一個剛畢業的大學生,這就賦權到位了,所以我認為賦權是一件非常重要的事情。
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