COVID-19(2019冠狀病毒疾病)肆虐超過3年,各國邊境陸續解封,跨境旅遊邁入復甦階段,牽動海外旅遊消費市場回溫,國際發卡組織萬事達卡(MasterCard)今天發布「跨境旅遊趨勢轉變關鍵洞察」。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,今年全球旅遊產業出現3大重要趨勢,第一,中國重啟邊境,形同為旅遊業注入強心針;第二,隨企業陸續恢復線下辦公,實體會議需求帶動商務差旅復甦;第三,比起購買耐久財等物品,遊客持續追求獨特旅行體驗。

觀察全球旅客熱門旅遊目的地,會因旅客地區不同而出現差異。萬事達卡數據與顧問服務部門行銷經理杜易寰舉例,墨西哥是最受北美遊客青睞的旅遊目的地,美國則是拉美遊客旅遊首選,顯示旅客主要以鄰近地區為優先選擇。

若進一步鎖定亞太區旅客熱門旅遊地進行分析,截至今年3月止,亞太區旅客前6大熱門旅遊目的地依序為澳洲、美國、香港、新加坡、日本及英國,第7名為台灣,第8名至第10名依序為加拿大、印尼及泰國。

杜易寰點出,根據萬事達卡經濟研究所進行的歷次「旅遊產業全球趨勢」分析報告,今年2月台灣是首度躍升亞太區旅客前10大熱門旅遊目的地,截至今年3月止台灣仍保持第7名。

萬事達卡今年5月16日至5月30日特別進行「台灣旅遊現況調查」,針對1000名有旅遊習慣的20至65歲台灣消費者在國門開放後的旅遊行為變化及消費選擇進行線上調查,調查範圍涵蓋台灣北、中、南部地區。

萬事達卡行銷部總監陳冠樺分析,根據「台灣旅遊現況調查」,自台灣開放邊境以來,已有43.4%受訪民眾出國旅遊,有93.1%受訪民眾未來1年有出國計畫,且有42.5%受訪民眾不僅想增加未來出國旅遊次數,同時想增加每趟天數。

值得注意的是,全球通膨現象同步顯現在調查中。陳冠樺直言,萬物齊漲下,可觀察到民眾出國旅費同步上漲,有64%受訪民眾表示旅遊花費顯著增加,其中有35.3%受訪民眾旅遊花費較疫情前增加超過新台幣1萬元。

因應出國旅遊花費增加下,萬事達卡觀察,民眾「先搶機票再排行程」成為新主流,有75.8%受訪民眾更關注航空公司釋出的優惠機票,會先購得機票再開始規劃旅程。

此外,有28.6%受訪民眾透過調整旅遊行程以節省旅費,例如選擇避開旺季、降低住宿花費、航空艙等等級或購物花費等,不過仍相對不願意減少飲食花費,顯示體驗異國美食吸引力仍大。(中央社)

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