2022年保險業遭逢內外夾擊,升息、通膨壓力如影隨形,股債雙殺,影響保險業淨值蒸發不少;防疫險理賠之亂侵蝕掉產險業累積數年的獲利;大環境不佳,影響買氣,壽險業保費收入急速下滑。

保發中心統計2022年整體保險業保費收入為2兆3344億元,較前一年衰退19.6%,應是保險業有史以來最大衰退幅度,約當退回10年前的水準(2012年、2兆5988億元)。

公勝保經總經理蔡聖威表示,2022年是保險業的超級寒冬,不僅保費收入衰退近兩成,連保險公司的業務員登錄人數也大幅減少1萬2681人,跌破22萬人大關,僅保經通路登錄業務員成長1262人,來到8萬6103人,顯見大環境嚴峻,單一保險公司業務員面臨保費收入下滑的生存保衛戰壓力下,轉戰能更多元商品線的保經公司的態勢明顯。

公勝保經今年前2月營收逆勢成長。業者提供
公勝保經今年前2月營收逆勢成長。業者提供

與去年整體保險業衰退達31.47%表現相比,公勝保經僅小幅衰退3.1%,今年度1至2月整體保險業營收仍衰退41.73%,公勝保經則逆勢成長9.31%,登錄業務員人數也持續成長來到5468人創歷史新高。

面對市場保費持續衰退,業務員績效也呈現大好大壞K型化發展現象,展望2023年,環境依然嚴峻,蔡聖威表示,未來保險業的發展應摒棄人海戰術的過時思維,轉而更重視培植業務員競爭力的提升。「AI時代來臨,公司如何透過有效的培訓與資源,幫助業務員專業升級,以提高人均產值,才是未來的決勝關鍵」。

公勝保經近年積極投入業務員專業提升的教育訓練,包含組織發展扎根、銷售能力轉型、財務顧問專業認證等,聚焦在高資產族財富傳承、菁英客群退休規劃、中產受薪族定期定額三大面向的產品銷售力培訓。目前公勝取得CFP(國際認證高級理財規劃顧問)、RFC(國際認證財務顧問師)與RFA(退休理財規劃顧問)等證照的人數已接近600人為業界第一。

同時公勝也積極投入數位轉型,壽險透過數位方式投保的進件比例已達7成,省下更多文書往返的時間用於精進專業能力,有效提升銷售戰力。

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