北富銀強調目前晶片備貨充足，沒有缺貨問題，惟因進件量較大，審核及製卡需較長時間，全行已在全速作業中，請收到核卡通知的客戶安心稍候，製卡完成就會立即寄出。
北富銀說明，金管會為加強國內信用卡市場之監理，自2011年起已修法禁止「以卡辦卡」、「以名片辦卡」，對於過往部分銀行為節省徵信時間與人力，只要民眾出具一定額度以上信用卡，就採取「以卡辦卡」核發新卡的行銷方式，銀行局已明令禁止，業者不能便宜行事，必須要求民眾提供相關財力證明，並考量舉債情形，審慎核給信用額度。此規定是為了維持市場秩序，避免信用過度擴張影響持卡人長期權益。
北富銀建議，若想加速申辦時效，盡快拿到信用卡，提供之財力證明宜明確顯示本人的收入或資產價值，如收到通知需補充財力證明，也望民眾能理解體諒。目前北富銀發出的補件提醒中，會貼心依申辦人當前資料狀況，列出常見的證明文件清單，客戶可從中擇一，提供最易取得或最能完整展現財力之資料即可。如有任何不清楚的地方，均可諮詢賣場辦卡櫃台、各地分行或致電客服專線，北富銀將竭誠協助客戶完成申辦。
以客戶體驗為核心，北富銀持續深化與卡友之間的雙向互動，結合金融科技擴增信用卡使用場景，整合支付通路延展周邊服務，致力建構更完善豐富的消費生態圈。未來，北富銀會持續精益求精，與優秀夥伴並肩合作賦予信用卡多元價值，為客戶帶來更便利愉快的金融體驗。
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