在這篇名為「特斯拉的故事有任何意義嗎」的文章中,克魯曼認為,特斯拉沒有受惠於強大的網路外部性(使用者愈多,用戶得到的效用就愈多),這一點使其遠不能與蘋果(Apple Inc.)、微軟這些長期獲利的公司相比。
他表示,Apple和微軟都受惠於強大的網路外部性—廣泛地說,每個人都使用他們的產品,因為其他人都使用他們的產品。就微軟而言,像Word和Excel這樣的產品可能不是很好,但在一個特定的公司裡,以及與它有業務往來的其他公司裡,每個人都被安排使用它們,它的市場優勢反映一種便利和企業習慣,而不是本身產品力有多麼卓越。
「Apple的故事在細節上有所不同,但在經濟層面上,它是相似的。我可以根據經驗證明,一旦你進入了iPhone/iPad/MacBook的生態系統,你就不會放棄它的便利性,除非有更好的出現。」
華爾街見聞報導,在克魯曼看來,Apple擁有一個由設備、應用程式和服務組成的生態系統,使用者很難離開,而微軟的Word和Excel仍然是企業的默認選擇,因為它們是用戶最熟悉的,也是行業標準。
相較之下,特斯拉在電動汽車領域面臨通用和福特等傳統車廠競爭,而且電動汽車並不是一個擁有顯著網路外部性的業務。克魯曼說,「你可以想像這樣一個世界,特斯拉充電樁是唯一廣泛存在的充電站,或者特斯拉是機械師唯一知道如何修理的電動汽車。但隨著主要車廠進入電動汽車領域,這種世界的可能性已經消失了。」
克魯曼將疫情期間推升特斯拉股價的密集炒作和追捧,與同期比特幣大漲相提並論,他指出這種領先的加密貨幣「除了洗錢之外沒有明顯的用途」,它的價格是受到一群忠實信徒提振所致。
他質疑,當人們對特斯拉產品的熱情消退時,特斯拉將如何主導市場並產生鉅額獲利,很難看出什麼能讓特斯拉長期鎖定電動汽車業務。
克魯曼還指出,特斯拉受歡迎的主要原因是人們覺得馬斯克「是一個很酷的人」,但這個形象在他收購推特的一系列事件後已經開始消退。「這又讓我們回到特斯拉為什麼價值這麼高的問題。就我所知,答案是,投資者愛上一個才華橫溢、很酷的創新者的故事情節,儘管沒有很好的論據來證明這個人(即使他真的像他看起來那樣)是如何找到一台長期賺錢的機器。」
對於馬斯克的行為,克魯曼開玩笑地說:「鑒於我們對馬斯克的了解,我都不相信他能餵得了我的貓,更別說經營一家大公司了。」
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