「消費爭議整合查詢2.0」網站，將北市中完成公司登記的不動產經紀業、租賃住宅服務業者位置，全揭露於地圖上，視覺化圖表呈現業者曾發生的消費爭議原因及和解率（妥適處理比率)，另外，也提供定位功能，讓民眾隨時掌握所在位置周邊不動產業者資訊。
北市地政局表示，今年4月上線至今，點閱人次達25萬人，顯見市民相當關注不動產消費爭議相關資訊。
地政局更將「消費爭議整合查詢2.0」進一步升級，提供2018年起，北市完整消費爭議案件的糾紛來源、糾紛原因、十大糾紛來源業者品牌等加值統計資訊，不僅透過網站線上查找外，還可匯出表格以供多元應用，透過統計資訊的揭露與分析，讓消費者了解不動產交易市場發生糾紛的「眉角」。
像是買賣案件中，以房屋漏水問題25.19%比例最高，其次為終止委售或買賣契約，以及隱瞞重要資訊各占18.32%：租賃案件中，定金返還爭議達31.25%最多，其次依序為服務報酬爭議25%、擔保金(押金)返還或抵充12.5%等。
台北市地政局指出，民眾遇不動產消費爭議時，可透過「消費爭議整合查詢2.0」連結至地政局消費爭議申訴管道頁面，了解消費者應有的權益及申請方法。此外，地政局彙整近10年來各類型消費爭議案件，專業律師的建議及剖析，提供各界作為爭議處理的借鏡，讓民眾面對不動產爭議事件，從消費選擇到爭議申訴，可透過一站式網站進行掌握。
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