快科技報導,根據微博黑貓投訴,多人反映滿電無法開機,無故黑屏,1位在9月底購買iPhone 14 Pro的用戶反映,睡前充電後,第2天居然無故開不了機,無論換了多少電源,長按開機都毫無反應。

在與蘋果官方技術支持溝通後,經指導使用強制關機後才能成功開機,開機後發現電池已充滿。

 

多人反映iPhone 14 Pro滿電無法開機,無故黑屏。翻攝快科技
多人反映iPhone 14 Pro滿電無法開機,無故黑屏。翻攝快科技

對於無故關機的問題,客服稱具體原因需要進一步確認。

還有很多iPhone 14 Pro用戶遇到類似問題,都是無故黑屏無法開機。快科技指出,從強制關機後可開機的操作看,很可能是iOS系統問題,如果規模較大Apple應會在下個版本進行修復,問題比較嚴重的用戶,可先嘗試Beta版。

不過,目前只有iPhone 14 Pro用戶反映較多,也不能完全排除硬體存在問題的可能。

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