以全台首件境外被保險人投保試辦為例,保戶林媽媽苦惱大兒子遠在澳洲讀大學,無從取得書面同意投保加強保障。全球人壽了解她的「痛點」後,由全球人壽大鑫通訊處區經理洪志群協助林媽媽透過遠距投保,為遠在澳洲的林大弟投保醫療險,三人異地同框遠距情境下順利完成投保。

另一試辦案例是保戶陳爸爸想為長期在大陸工作的兒子加買醫療險,卻因兒子人不在台灣,遲遲無法順利完成投保。最後透過視訊同框與業務員溝通,僅用30分鐘就替在中國的兒子順利買下保單。

全球人壽試辦期間短短4個月已成功受理逾5000件,境外投保遍布4大洲,包括中國、美國、澳洲、日本、泰國、荷蘭、新加坡、羅馬尼亞等地,提供身處海外的被保險人利用「遠距投保」,輕鬆完成境外異地投保。

 

全球人壽為去年10月首批獲准直營通路遠距投保開辦的壽險公司,至今已有超過萬名保戶受惠。境外被保險人可透過GPS定位,在與要保人及業務同仁於視訊同框下完成投保。

而未成年被保險人的身分證識別,可用有照片的護照或健保卡代替身分證的方式,5步驟可輕鬆完成境內外的遠距投保,即使要保人、被保險人為不同人、在不同地,也可同時於線上進行,既符合遠距投保作業要求的資安規格,又能在保持社交距離狀態,一鍵滿足保險需求。

 

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