今也邀請到韓國LINE NEXT揭露全球NFT 交易平台-DOSI的發展進度,公布首波合作的IP、品牌與NFT,DOSI的上線宣告LINE正式跨入Web3。
另外,LINE Bank取得兼營產險業務核准,預告將切入車險業務;在OMO領域,LINE TAXI針對減碳以綠能電動車推出「LINE TAXI星選科技車」服務;今日,LINE亦宣布在通訊軟體中推出「LINE發票管家」服務;在電商領域上則結合社群優勢,預告將在LINE購物中推出拼團功能。今年的記者會,LINE強調將以「用戶需求」為核心不斷追求創新,為台灣用戶實踐更多元便利的數位生活。
LINE持續招募電商、數據應用、Web3領域人才,亦重視人才的多元與個人化差異,在工作的時間與場域給予同仁更大的自由,並提供多元學習管道以拓展能力。今年10月起,LINE正式啟動 LINE Changer Program,讓同仁可申請短暫輪調到其他部門,學習跨領域的專業知識,在鼓勵勇敢翻轉開創新思維下,達到人才永續成長,期望為台灣科技生態系帶來更多能量。
同時,LINE將培育的資源拓展至校園,每年透過「LINE TECH FRESH技術新星人才計劃」的實習機會,協助資訊科技相關背景的學子接軌業界;亦透過「LINE FRESH 校園競賽」讓學生運用LINE的資源為地方商圈提出創新的數位解決方案。今年,全新一屆的競賽以「責任消費」為題,預計2023年1月進行決選,可望透過LINE生態圈中豐富的資源與年輕世代創意激盪,迸出創新永續解方。
對於社群網路服務伴隨而來的犯罪議題,LINE也積極承擔數位治理的責任,持續挹注平台資源,攜手各界夥伴合作。在兒少網安議題上,LINE長期與 iWIN網路內容防護機構合作,自2020年以來累計執行93場校園和實體宣導活動。為抑制網路上層出不窮的錯假訊息,自2019年啟動「LINE數位當責計劃」以來,已挹注1.44億的經費;今年起將與政大、屏科大等高教單位合作,以數位素養與媒體識讀為主題開發教材,培育相關師資和合作大學課程。
面對近年猖獗的網路金融詐欺,LINE不斷優化服務機制,加快偽冒帳號的檢舉處理速度;今天也正式宣布開跑年度資安宣導活動,以「投資航海冒險家」為主題,透過LINE台灣官方帳號「LINE台灣-再LINE一下」的互動遊戲,讓大眾以沉浸式體驗,了解常見詐騙案例與手法,成功闖關還能獲得一組由插畫家鼻妹創作、能在各種詐騙情境喝斥歹徒的貼圖!活動並攜手代言人阿Ken、宣傳大使財經專家阮慕驊與知名查核團體 MyGoPen一起響應,全面提升大眾對於投資詐騙的免疫力。
LINE做為全台用戶重要的社群連結管道,持續關注社會需求,投入資源支持公益、校園、中小企業,協助數位轉型以建構社會韌性。在公益面向,LINE長期與台灣血液基金會合作,今首次公佈五輛LINE FRIENDS主題限定捐血車從2020年3月至今年6月30日的募血成績:總共完成超過2千場募血任務,募得超過28.8萬袋血,在「愛捐血」官方帳號中有37%好友為33歲以下年輕族群,成功運用數位行銷工具吸引年輕世代關注捐血。
同時,LINE也關注教育產業的數位轉型,今年5月推出「LINE 官方帳號數位校園計畫」,不僅提供學校和教育工作者優惠的「教育方案」,也提供教學資源協助教師快速上手數位工具,促進更完整的線上親師生協作和溝通。
對於中小企業,LINE今年5月啟動「數位啟點學堂」,特別協助餐飲、零售、小型的醫療診所、美容美髮4種產業,超過百萬個中小店家建置完善的數位平台,強化經營韌性。此外,自2021年開始啟動的「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」,累計已有400間店家申請輔助;第二屆將於今年10月11日開始接受報名,LINE計劃再輔導400家中小店家數位接軌。
LINE以「用戶需求」為核心不斷追求創新,從通訊軟體開展多元服務至內容娛樂、金融科技、OMO、電商等領域,並以平台資源支持產業生態圈。其中,在深耕內容產業上,陳立人以 LINE TODAY 與 LINE TV 為例,說明團隊不只探索新的內容題材、格式與服務型態,同時運用平台資源支持內容創作、發展、行銷,讓用戶透過各種入口接觸更多元的內容。
LINE TODAY自2016年上線至今已與超過600家內容夥伴建立正式的商業授權合作。在強化多元內容類型的目標下,深度經營娛樂內容入口,為了方便大眾查找、討論、交流各種娛樂內容,今年9月推出戲劇評分、評論功能,10月起更將陸續推出「電影聲量榜」和「追劇聲量榜」,涵蓋國內外電影、影集與節目,透過影視策展、幕後故事、網友評價、追劇投票、藝人專題、映後直播等,為觀眾創造一個討論娛樂影視作品的最佳聚集地。
此外,LINE TODAY也將開啟付費內容的服務,今年第4季將與讀墨合作銷售電子書,明年第一季與博斯開啟運動賽事的付費內容,未來持續擴大內容合作的廣度與形式,服務更多的用戶需求與更多的內容夥伴。
LINE TV持續推出各種類型的原創作品,今年播出的《極島森林》、《紳士任務》都大獲好評,接下來還有3部全新作品將陸續登場,包含10月8日正式開播的《歡迎光臨-等你來家1》,由林美秀、玖壹壹、動力火車、范少勳一起經營澎湖群島「員貝嶼」的旅宿,與當地居民一起社區改造;帶動台灣BL劇熱潮的《HIStory》系列第5季《遇見未來的你》也將於第4季開播。同時,LINE TV將與華視合作於明年開拍全新戲劇《華麗計程車行》,該劇改編自聯合文學出版的同名小說,從車行運將的視角詮釋台灣1970年代的社會背景,勢必將再引起全新風潮。
為讓更多用戶享受大銀幕追劇的體驗,自10月15日起,LINE TV將提供一般會員於智慧型電視上免費觀看有廣告的720P精彩節目,付費會員則可觀賞更多高清的VIP專屬內容,後續也將陸續支援Android TV、Apple TV、與Samsung TV,讓用戶從手機、平板、電腦到電視,隨處享受LINE TV。
隨著區塊鏈技術越趨成熟,全球逐步邁向Web3時代,LINE從2018年起投入區塊鏈技術發展,為讓用戶享有更平易近人的NFT體驗,開發NFT交易平台 – DOSI,目標成為虛擬世界中匯聚全球創作者、企業品牌與粉絲的大都會。
DOSI Beta版已於9月13日於台灣和全球180個國家同步上線,支援9種語言,包含繁體中文。為加速NFT普及化,DOSI簡化了註冊流程,支援社群帳號登入和便利多元的支付方式;同時,也提供NFT製作與行銷協助,方便企業與品牌在「DOSI Store」開設品牌商店販售自家NFT,並建立社群和會員制方案。
DOSI提供獨有的「DOSI Citizen」NFT會員制,用戶只要註冊DOSI Wallet並以社群帳號登入,即可獲得一枚專屬PFP(頭像)NFT並成為「DOSI Citizen」的一員。透過購買NFT或邀請朋友加入,就可依據會員貢獻程度,獲得相對應的「DON」積分獎勵,藉此鼓勵用戶發揮社群精神,促進DOSI生態圈成長茁壯。
DOSI不只推出以熱門內容打造的NFT系列,今年底更將發行Avatar的NFT項目-AlphaCrewz,為持有者打造獨特的虛擬化身,可暢行在即將啟用的LINE元宇宙生態圈。DOSI正式版將於今年上線,為全民開啟通往Web3新時代的大門;LINE亦將為所有領域的創作者賦予能量,讓內容產業、遊戲產業、娛樂、電商、音樂、時尚等創作者和行銷人,都能在 LINE 提供的基礎設施上創造價值。
LINE Bank 已取得金管會許可兼營財產保險代理業務,並於今日首度分享網路投保市場的洞察。後疫情時代民眾對零接觸的網路投保接受度提升,投保金額成長,因此LINE Bank鎖定「選項太多」、「流程太長」、「聯繫不易」三大痛點,預告LINE Bank網路投保服務將聚焦「客戶導向」、「簡化流程」、「智能通報」三個方向,來優化用戶體驗流程,搶攻汽機車保險業務市場。
此外,為了應對金融詐騙,LINE Bank 規劃將攜手165反詐騙諮詢專線進行反詐騙聯防,未來不但隨時更新詐騙樣態,也預計建置人頭帳戶模型,全面偵測詐騙交易。LINE Bank 透過多元通路宣導用戶提高防詐意識,以24x7不間斷交易監控來監控帳戶交易安全,若偵測到異常交易樣態時亦會即時通知。LINE Bank 於2021年開業時,即成為台灣金融業領先導入 FDS欺詐偵測系統的銀行。
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