網紅小象烏克蘭爆衝突討拍反被炎上　她鞠躬道歉錯在這一點

小象表示飯店開放Check in是下午2時，她提前在早上11點多抵達，因大廳沒廁所，她看到有房間已整理好，問員工能否借用房間內的廁所，對方先拒絕後來勉強同意，因為才搭了17小時長途火車，她在大廳整理行李，但此時老闆出現，拒絕她使用該房間，因為有人預訂，她就問那能否借房間更衣，強調「不洗澡、不碰任何東西，只是要換個衣服」，仍遭回絕，對方叫她「那妳就取消訂房」，雙方產生衝突。

小象拍道歉影片向關心她的人說對不起，「這次事件我深深的反思，語言用字的精準度，我深深受教，雖然我會一點點的生活英語，但在陌生環境裡，而雙方都不是英語母語情況下，更應謹慎或尋求幫助，我當時詢問能不能借地方換衣服，但我的表達可能讓對方誤以為我堅持現在要Check in，我試著詢問他，但在語言溝通沒有共識，誤會越演越烈」。

她承認一開始發現行李及財物被碰觸時，非常緊張，接下來激烈拉扯導致受傷，而她這筆無法退款的住宿訂單也被取消，激動難過情緒爆發，出現自我保護想法發了限動，讓關心她的人擔心，也讓人覺得她在煽動、片面陳述，後來看到網友的留言及反饋後，她冷靜下來，回頭檢視自己行為及影片，認為自己真的需要檢討，沒有在第一時間處理好情緒，但強調她沒有對房務及經理動手。

至於有人質疑她在消費戰爭國家，她表示這次前往烏克蘭是想記錄讓大家了解當地生活，童鞋廠商並非贊助她去烏克蘭拍片，而她同時進行童鞋團購，她解釋原本4月就要團購，後來因模版問題延期，她和品牌方主動提及要去烏克蘭，才問品牌能不能提供2雙鞋子讓她帶到當地給孩子。