宋羽葤公開小優致電道歉的通話錄音檔，小優原本希望取得宋羽葤的原諒，未料對方不接受，小優於是口氣轉趨強硬說：「你也是一個很殘忍的人，你今天對於一個演藝圈同行講這些話，想要讓她置身於死地？所以我退出演藝圈你就會開心了嗎？對你宋羽葤來講，你就紅了嗎？所以把別人踩在腳底下，就會讓你覺得你成功逃離流言蜚語，你覺得會是讓你心情最好的方式嗎？」接著還指責說：「當別人跟你這麼真誠跟你說道歉，你居然跟我說憑什麼」。
音檔曝光後引發熱烈討論，許常德分析，急著去要原諒，都是一種習慣，這麼硬要來的原諒，會給對方二度傷害，更要不到原諒，可能引來更多惡評。他指出，「道歉有分人前人後的嗎？道歉需要同理心，道歉不能咄咄逼人，道歉是理解了對方的痛苦，而不是只看自己的傷口。」
許常德更直言，留在演藝圈，不是重點，重點是如何留在演藝圈，「這個事件，正好可以考試，適不適合在演藝圈。」
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