小吳昨（26）日透過YouTube頻道新片說明事件原委，開頭就針對第一時間沒出面說明表示非常抱歉，同時也對在未釐清狀況時就於限時動態上的倉促回覆表達歉意，並解釋飲料店並非他和紀卜心完全持有、還有其他股東和同仁，因此要等公司內部聲明討論出來才能正式公開回覆，「所以沒有在第一時間出來說明，我們絕對不是要逃避或推卸責任。」
小吳透露，自己和紀卜心是負責宣傳品牌和飲料試喝，並坦言：「從一開始這個配方出來時，我們就知道熟成生乳裡面含有奶精」，不過由於他本身偏愛奶精奶茶、也很喜歡這個產品，因此才會想分享給大家，「我發誓，我們的初心絕對沒有想要隱瞞或欺騙社會大眾，我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶，但在產品標示不明這一塊，沒有寫清楚，是我們的疏忽，對不起。」
聲明影片曝光後，網紅「美到沒朋友」似乎對其說法不太買單，「我看不懂小吳他們這次公關處理，就看看還有多少腦粉要支持他們」，甚至認為他們其實打從一開始就是在欺騙消費者、但又不可能承認，因此不禁痛批：「大家誰不知道加奶精就是為了省成本，凹（拗）成這樣真的好難看！」
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