小吳昨(26)日透過YouTube頻道新片說明事件原委,開頭就針對第一時間沒出面說明表示非常抱歉,同時也對在未釐清狀況時就於限時動態上的倉促回覆表達歉意,並解釋飲料店並非他和紀卜心完全持有、還有其他股東和同仁,因此要等公司內部聲明討論出來才能正式公開回覆,「所以沒有在第一時間出來說明,我們絕對不是要逃避或推卸責任。」
小吳透露,自己和紀卜心是負責宣傳品牌和飲料試喝,並坦言:「從一開始這個配方出來時,我們就知道熟成生乳裡面含有奶精」,不過由於他本身偏愛奶精奶茶、也很喜歡這個產品,因此才會想分享給大家,「我發誓,我們的初心絕對沒有想要隱瞞或欺騙社會大眾,我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶,但在產品標示不明這一塊,沒有寫清楚,是我們的疏忽,對不起。」
聲明影片曝光後,網紅「美到沒朋友」似乎對其說法不太買單,「我看不懂小吳他們這次公關處理,就看看還有多少腦粉要支持他們」,甚至認為他們其實打從一開始就是在欺騙消費者、但又不可能承認,因此不禁痛批:「大家誰不知道加奶精就是為了省成本,凹(拗)成這樣真的好難看!」
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