甄珍與銀霞姊妹情深，8月底甄珍回復記者微信後失聯，身邊朋友只知道她和兒子章立衡到北京處理事情，連銀霞都找不到她，這段期間銀霞試圖打給甄珍香港秘書，一開始得到消息是「沒事」，但之後再打卻掛銀霞電話，讓銀霞非常錯愕與不解。
銀霞說，就在甄珍失聯前幾天還在微信「語音留話」要幫她介紹醫生開刀，沒想到之後就沒了消息，中港台親友都在找甄珍，這段期間她只透過微信告知大家有事情正在處理，日後會再跟大家聯繫，而章立衡也在臉書寫說如果有人汙衊他，會採取法律行動。
這些行為看在銀霞眼裡覺得不可思議，銀霞認為這些文字不像是甄珍與章立衡的語法，尤其不認為章立衡寫得出「汙衊」兩個字，銀霞也曾透過友人詢問，但都沒有消息，讓銀霞非常擔心甄珍的安危，只求能親自跟甄珍通上電話，才能安心。記者致電甄珍、章立衡手機與甄珍香港秘書，同時傳微信給甄珍、章立衡，都未回應。
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