你的時間就是我的責任！登離船速度快到不可思議！
小編曾搭過一次郵輪，印象最深刻的就是登離船時間都等超久，尤其上船時的登先恐後人擠人彷彿動作慢一點船就開走了（並不會）但2024年引進台灣的「挪威奮進號」，搭乘過的旅客都回饋「港務人員及雄獅人員很多，第一天流程超順暢，速度很快很專業」、「現場報到真的很快，完全不需要擔心，雄獅人員都很親切」，甚至有人發現「咦？表定9點40分拿行李，怎麼9點58分已經回到台北的家吹冷氣了」可見出乎意料的順暢體驗真的能讓旅客留下完美印象！
不管大小事，一律問雄獅！旅客：感謝你們的專業及效率！
7樓客服中心旁就是雄獅服務櫃臺，只要是上班時段至少3-4人在櫃台值班，有時甚至多達7-8人，不管什麼疑難雜症都能在這裡找到解決方案；每天晚上，櫃臺白板都會寫好隔天要注意的資訊（例如岸上觀光要攜帶什麼？最後一晚要注意什麼？）；此外岸上觀光進海關時，每個重要轉角都有船上服務人員及雄獅服務人員指引方向，並提醒旅客要準備什麼文件過海關，這些看似微小但貼心的舉動，讓許多人大讚「真的超窩心！」
衣服洗了會乾？床鋪好睡嗎？？室內空間大嗎？
許多搭乘郵輪的人對房間要求不多，能睡覺就行，畢竟大部分時間都不在艙房呀！但對於重眠或有潔癖的人來說，小地方的不舒適可能會大大影響整段航程的心情。網路上最多人詢問的就是「衣服洗了會乾？」就有旅客分享「房間冷氣夠強，可用浴巾擰乾再掛起來，第二天絕對會乾！」第二多被詢問則是「床鋪好睡嗎？」根據旅客經驗談，下舖單人床支撐力很足夠，不會睡到腰酸背痛，而上鋪則偏軟，腰椎不好的朋友較建議睡下舖！另外28吋行李箱可放床下，更大尺寸或胖胖箱則需要放衣櫃。小編私心建議帶大一點的行李箱或多帶幾個購物袋，因為行李無限重，當然要買好買爆的啊！
即時改進！雄獅讓服務品質一天比一天進步！
有網友在臉書社團上笑說「雄獅絕對有專人在網路上看各種PO文，因為可以感受到他們是即時改進的。舉例來說，有人發文抱怨卡拉OK怎麼都是英文歌，緊接就出現超有台味的點歌本，有著大量的國語歌及台語歌，結果每天卡拉OK滿滿都是人；有人抱怨台式休閒不夠多，結果就看到麻將室的開闢。這樣的改進速度，怎叫人不愛呢！」
每一次出發旅遊，就是要抱著愉快的心情，搭郵輪更要懂得享受，拿到第二天節目單時，就要規劃好一整天吃什麼、做什麼、看什麼，或什麼時候甲板上吹吹海風，耍廢放空，其實短短幾天一眨眼就過了，許多旅客下船時都會表示「好不想離開喔！」，紛紛詢問2025年挪威奮進號還會推出嗎？只能說快樂時光總是過得特別快，喜歡挪威奮進號的朋友不妨趕緊來二訪，新朋友更來初體驗唷！
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