獨家投訴|foodpanda客服回「哭鬧」 民眾訂單取消反被嗆?原因曝光了
【記者莊偉祺/台北報導】外送平台是許多人生活好夥伴,不管是美食、雜貨都能不出門送到家!但有讀者向《壹蘋新聞網》獨家投訴,在foodpanda上訂單被取消後,原本使用的優惠券卻沒有歸還,向客服反應後竟被回疑似「哭鬧」的字眼,也讓他不滿對於申訴問題一直跳針回覆,對此foodpanda找出了原因。
【記者莊偉祺/台北報導】外送平台是許多人生活好夥伴,不管是美食、雜貨都能不出門送到家!但有讀者向《壹蘋新聞網》獨家投訴,在foodpanda上訂單被取消後,原本使用的優惠券卻沒有歸還,向客服反應後竟被回疑似「哭鬧」的字眼,也讓他不滿對於申訴問題一直跳針回覆,對此foodpanda找出了原因。