姜伯平表示，2016年曾幫一名老客戶找房，最後沒有成交，但某一天卻接到對方來電，指向同業買的一棟房子交屋後外牆漏水、廁所滲水，但同業的漏水保固限制重重，老客戶無法使用漏水保固焦急不已。
雖然這間房屋不是透過姜伯平成交，但他還是協助老客戶，向管委會寄存證信函、並向樓上鄰居協調，並協助找廠商漏水檢測，經過此次的信任服務，客戶再也不敢委託同業買賣了，另一間房屋指名要信義房屋服務。
姜伯平表示，漏水情況若是沒有處理好，只是將問題留給下一位屋主，也容易造成糾紛與鄰居的問題，因此他自己摸索SOP，若是房子有漏水、水泥剝落情形，他先以攝影錄下外牆、頂樓、鄰居家、公共管道間，以尺丈量處理面積，並用小便利貼標示位置，以利廠商估價，他也隨身攜帶雷射尺、卷尺、強光手電筒、指南針、一字起子、乾紙巾等工具來驗證滲水。
經過他協助找師傅估價都能為屋主找到合理的修繕價格，不僅替屋主解決問題，也避免之後買賣的糾紛，屋主間口耳相傳也帶來業績。
姜伯平說，他帶著一顆愉悅助人的心來服務，相較之下，屋主也會覺得他特別專業。
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