中信銀行導入的 SAS 解決方案，完全對齊金管會六大 AI 指引原則，具備即時監測、風險追蹤與合規審查等工具。透過該系統，可即時掌握模型運作狀態，降低資料偏差風險，並強化法遵能力。該架構亦相容 GDPR、ISO 42001 等國際標準，讓中信銀的 AI 架構站上國際舞台。
此外，中信銀行也同步導入 SAS 的 HMS（Hosted Managed Services）全託管服務，確保 AI 模型在部署及維運過程中具備高穩定性與可控性。該服務提供 99% SLA 保證與全年無休的技術支援，協助金融業在高度監管壓力下快速應變、靈活調整治理策略。
中信銀行數位科技處處長王俊權表示，推動 AI 創新不能只看技術，更要重視治理機制的建構。SAS 的解決方案不僅技術領先，託管服務也讓我們能穩健推進治理流程，在合規與創新之間找到平衡，創造更安全、優質的金融體驗。SAS 台灣總經理龔律安說：很榮幸與中信銀行共同打造符合國際規範的 AI 治理框架，中信銀率先推動驗證計畫，並積極與同業共組 AI 技術研究小組，有助加速台灣整體金融業的標準化與專業深化。
目前 SAS AI 解決方案已被全球逾 75 家金融機構採用，包含 12 間全球系統重要性銀行（G-SIBs），在 AI 治理的專業度與可信度皆備受肯定。該系統具備完整模型生命周期管理功能，支援模型偏誤偵測、公平性評估、跨部門協作與多角色治理，為業界樹立高標準。
展望未來，中信銀行與 SAS 將持續深化合作，優化治理架構並累積更多實證經驗，為台灣金融業打造 AI 治理與應用的雙引擎，成為亞洲區金融科技創新標竿。
