這波升級最大亮點在於數位應用全面升級,導入行動支付「Rich Pay」與預售提貨電子化服務,會員透過App即可一鍵完成付款與領貨流程;全新「RICH生活圈」更擴大點數使用場景,將回饋延伸至日常消費。會員註冊後可獲得禮金與專屬優惠,包含機場接送、快速通關、貴賓室禮遇與免稅折扣等服務,讓旅客從出發到返國每一環節都享有精緻服務。同時,為強化互動黏著度,App還加入遊戲化設計與虛擬替身,並設有「徽章任務」機制,讓會員在完成任務中累積個人化紀錄與專屬權益。
此外,昇恆昌也與台新銀行聯手推出全新聯名卡面與升級旅遊卡友權益,整合金融與旅遊應用場景。品牌表示,RICHCLUB升級計畫是品牌全面邁向「數據驅動」的關鍵一步,將透過會員每一次的互動足跡進行數據分析與精準推薦,並持續導入生活模組與異業合作,發展可持續的會員經濟體系,全面翻轉傳統旅遊零售思維。